Tramites de la compra

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y pasar por todos los trámites que se establecen para completar la contratación electrónica.

  1. Debe seleccionar el producto o servicio que desee adquirir o contratar y añadirlo al “carrito de compra”.
  2. Seleccionar el “carrito de compra” para comprobar que los productos o servicios que desea contratar han sido seleccionados correctamente.
  3. Debe introducir sus datos personales, de forma que si se trata de un usuario registrado únicamente será necesario que incluya su identificación y contraseña, en caso contrario, deberá registrarse y facilitar aquellos datos necesarios para que GRUPO NEOGEST SERVICIOS INTEGRALES, S.L, pueda tramitar el pedido.
  4. Seleccionar el método de envío.
  5. Seleccionar el método de pago (Tarjeta de crédito, Pago con Cheque, Transferencia Bancaria y PayPal) y en función del método seleccionado, suministrar los datos necesarios para efectuar correctamente el pago correspondiente.
  6. El Cliente recibirá en pantalla y por correo electrónico, a la dirección que haya indicado en el apartado registro, un acuse de recibo con un resumen de la compra realizada, de forma que el Cliente pueda archivar dicho acuse de recibo.

Medios técnicos para corregir errores

El sitio web de GRUPO NEOGEST SERVICIOS INTEGRALES, S.L, tiene configurado un sistema de forma que en determinados apartados, si el Cliente no incluye correctamente sus datos o deja algún campo que sea requerido sin cubrir, se abrirá una ventana de aviso comunicando al Cliente el posible error para que pueda corregirlo.

No obstante, en caso de que hubiera incluido algún dato de forma errónea y no pueda solventarlo directamente a través del sitio web podrá el Cliente ponerse en contacto con GRUPO NEOGEST SERVICIOS INTEGRALES, S.L, dirigiéndose a la siguiente dirección: info@todoencesped.com

Envíos y plazos de entrega

El producto o servicio contratado será remitido a la dirección de envío indicada durante el proceso de compra. Los plazos de entrega y las tarifas de envío variarán en función de la dirección de envío indicada, tal y como se indica en el documento “Condiciones de contratación” puesta a disposición del usuario, en todo momento, en la web.

Condiciones de devolución

La política de cambios o devoluciones viene desarrollada en la web, puesta a disposición del usuario en todo momento a través del documento “Condiciones de contratación”.

Condiciones de Contratación

Antes de finalizar la compra el cliente deberá leer y aceptar las correspondientes Condiciones de Contratación, documento que, como su nombre indica, recoge las condiciones que regulan la relación entre GRUPO NEOGEST SERVICIOS INTEGRALES, S.L, y el cliente. Dicho documento, una vez aceptado será remitido por correo electrónico al Cliente para que éste pueda archivarlo y consultarlo en cualquier momento.